เปิดดูคำตอบที่คุณต้องการได้เลย

หน้านี้รวมคำถามจริงที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยที่สุด ตั้งแต่ขั้นตอนสมัครบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงวิธีฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet และการถอนเงินกลับเข้าบัญชีธนาคาร ผู้ใช้ในภูเก็ตหรือทุกจังหวัดทั่วไทยเข้าถึงล็อบบี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์มือถือโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม เพียงเปิดเว็บแล้วล็อกอินด้วย OTP ที่ส่งมาทางเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ การยืนยันตัวตนทำครั้งเดียวตอนสมัคร หลังจากนั้นเข้าใช้งานได้ปกติทุกครั้ง คำถามเรื่องการถอนเงินจะอธิบายขั้นตอนการตรวจสอบบัญชีก่อนโอน ซึ่งเป็นมาตรฐานที่ใช้กับทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็น SCB Easy หรือโอนผ่านธนาคารโดยตรง หากยังไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง